一．上海竞争分析：

1． 目前上海已有的五星级酒店有几十家，在建设的五星级酒店有王宝和大酒店，明月大酒店，万豪，香格里拉等，2010世博会前将有几十家新的五星级酒店建成。如何在雨后春笋般的五星酒店中打造并保持独特有竞争力的酒店形象，这是所有酒店都在探讨的问题。

2． 酒店的核心观念在于—“服务”和“体验”二字，特别是五星级的酒店，在所有的方面都贯穿着这两个字的不同演绎。从硬件设备设施上，提供不同风格但是具有档次的体验。从软件和服务上，提供无处不在，细微周到的服务。而有线无线相连通的统一的通信网络系统将会在一个开放的平台上，来更好的实施和体现五星级酒店的不同之处。

3． 传统的酒店无线语音子系统，包括了对讲系统，酒店寻呼系统，无线通讯系统(DECT)。在Wi-Fi新型无线方案中，不但取代以上三个子系统，而且还可以取代无线网络子系统。

4．酒店管理集团管理的新酒店都在以新的技术架构来建设基础设施，如无线全覆盖技术（Wi-Fi）其目的是增加客人的体验，提高工作效率，便于管理，有可扩展性，投资保护良好，能适应未来技术发展的需求。

二．有线无线统一通信系统带来的一些亮点和对于营收模式的一些探讨：

1．实施应用新型技术系统的酒店，酒店的牌价定位一定是高于没有新型技术应用的酒店的。

2．客房无线的上网，可以增加客人对于上网的需求，增加酒店上网的收入。

3．无处不在的无线网络，让自带笔记本的客人方便地在咖啡厅，餐厅里进行工作，减少客人在房间所待的时间，增加他们在公共区域和咖啡厅所待的时间，一定会刺激增长客人在酒店的消费。

4．对于自带笔记本，而没有无线上网卡的用户，可以通过租借的方式，让客人得到无线上网的方便，同时也增加了酒店的收费服务项目。

5．不少酒店的业务中，会议的承接是其中一块重要的部分。通过有线无线的统一通信系统，可以将所有的会议组参加人员的房间分组，同一组的人员，可以随时在电话系统上去查询会务的安排，通知，并且进行房间号码的查询，进行电话会议。

6．酒店的服务和管理人员的效率的提高，通过无线手持终端的应用，酒店的服务人员将会更快捷地为客人提供各项服务。通过定位系统，合理的流程化设计，可以在某个房间发出了服务请求的时候，将距离最近的服务人员调度到位。

7．对于行政楼层贵宾客人的服务，可以通过无线checkout手持系统，作in room 的check in 和 check out，免去让贵宾客人在前台的等候。

8．通过更先进的客户服务系统可以达到，让酒店的贵宾客人，在进门的时候就能够识别客人的身份，习惯，喜好，来缩短为客户服务的时间，并且提高客人对于服务的体验。

三． 方便今后酒店资产和固定物品的集中管理。

四．DECT和无线语音（Wi-Fi）通讯的比较。
DECT和Wifi语音通讯的区别
DECT 的英文全名是Digital Enhance Cordless Telephone 是根据泛欧地区共同通讯协定标准生产的移动产品。频率:1880-1900 MHz 。因与中国3G频段有冲突，目前有些已被收回入网许可证。
VoWLAN就是在WLAN上进行语音通讯的技术，他使VoIP无线化，让用户可以更方便更直接的进行语音通讯。

DECT WiFi IP Phone
基于传统PBX技术 基于IP通信技术
开放性差 基于业界开放标准（H.323\SIP\MGCP）
与PBX紧密结合 开放性好
需要专用PBX接口板 标准网络接口
支持后台应用很困难 可以支持丰富的后台应用
随着传统PBX向IPT的迁移， WiFi最终将会取代DECT